ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fr77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। fr77.bet ওয়েবসাইট ব্যবহার, নিবন্ধন, কোনো সেবা গ্রহণ বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সম্পূর্ণ অনুসরণ করতে সম্মত হচ্ছেন।
fr77 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এটি একটি বিনোদনমূলক সেবা এবং এখানে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ার পর সেবা ব্যবহার করতে অনুরোধ করছি।
এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
এই শর্তাবলী fr77-এর গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে একত্রে পড়তে হবে, যা এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ।
যোগ্যতা ও বয়সসীমা
কঠোর সতর্কতা: fr77 শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
fr77-এর সেবা গ্রহণে আগ্রহী প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:
- নিবন্ধন ও গেম খেলার সময় আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক হতে হবে।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ ও স্বেচ্ছায় এই সেবা গ্রহণ করছেন বলে নিশ্চিত করতে হবে।
- আপনার fr77 অ্যাকাউন্ট পূর্বে বাতিল বা স্থগিত করা হয়নি।
fr77 যেকোনো সময়ে বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
fr77-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রবেশাধিকার পান। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পালন করতে হবে:
- একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fr77 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে দেওয়া হবে।
- সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- KYC যাচাইকরণ: উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হবে।
- তথ্য হালনাগাদ: যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে fr77-কে জানাতে হবে।
fr77 কোনো অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়। অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
fr77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নীতিগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard।
- ন্যূনতম জমা: ৳১০০ (একশত টাকা)।
- ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- উত্তোলনের সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ১-৩ কার্যঘণ্টা; কার্ডে ১-৫ কার্যদিবস।
- একই পদ্ধতিতে উত্তোলন: যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, সাধারণত সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: fr77-এ জমা করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল নম্বর থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — জমার পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধ আইনের আওতায় fr77 সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে।
বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার
fr77 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন:
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই প্রদান করা হয়।
- ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার যুক্ত থাকে যা পূরণ করতে হবে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি বাজিতে একটি সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য।
- যোগ্য গেম: সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে গণ্য নাও হতে পারে।
- একটি প্রমোশন একসাথে অন্য প্রমোশনের সাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- fr77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে fr77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
গেম ও বেটিং নিয়মাবলী
fr77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেম সংক্রান্ত নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:
- ন্যায্য খেলা: সমস্ত গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। কোনো খেলোয়াড় বা fr77 কর্মী ফলাফল প্রভাবিত করতে পারেন না।
- গেম ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: খেলার মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে fr77 সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
- স্পোর্টস বেটিং: ক্রিকেট বা অন্য খেলায় বাজির ক্ষেত্রে প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য।
- সর্বোচ্চ জয়ের সীমা: কিছু গেমে একটি সেশনে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণে সীমা থাকতে পারে।
fr77 যেকোনো সময় গেম অফার পরিবর্তন, সীমিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে, পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
সতর্কতা: নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
fr77-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং" করা।
- মানি-লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
- অন্য খেলোয়াড়ের সাথে সমন্বয় করে ("কোলুশন") গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা অন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
- অন্য সদস্য বা কর্মীদের হেনস্থা, ভয় দেখানো বা অশালীন আচরণ করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
fr77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। fr77 নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করার সুবিধা।
- সেশন সীমা: একটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করার সুবিধা।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা।
- স্ব-বর্জন: গেমিং সমস্যায় পড়লে দীর্ঘমেয়াদি স্ব-বর্জনের আবেদন করার সুবিধা।
গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ
fr77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
- আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হয় না, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।
- সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিতকরণ
fr77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট বাতিল বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
- মিথ্যা তথ্য বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী শনাক্ত হলে।
- মানি-লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- আমাদের ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত অনুযায়ী, যেকোনো কারণে।
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না তা অন্য কোনো শর্তের কারণে বাজেয়াপ্তযোগ্য হয়।
দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ
fr77 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমপ্লেতে বাধা।
- অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশ, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
- গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতি — গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।
- fr77-এর বাইরের কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার কার্যকলাপ।
fr77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে আয়ের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া হয় না। যা হারানো সামর্থ্যের মধ্যে, শুধু তাই বাজি ধরুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
fr77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা / সপ্তাহের ৭ দিন (BST, UTC+6)